Często zdarza się, iż w najmniej korzystnym momencie zepsuje się nam komputer. Sporo osób wybiera się na urlop z laptopem, a większa część studentów zabiera swój komputer domowy do miejsca, w którym będą się uczyć. Gwarancja na komputer bardzo często obejmuje okres jednego lub dwóch lat po zakupie, aczkolwiek sporo ludzi po okresie gwarancyjnym nadal korzysta z takiego komputera, bowiem wciąż działa dobrze czy ma dla nich najlepsze parametry niezbędne do sprawnej pracy. Dzięki temu, że sporo ludzi wciąż używa komputera mimo braku naprawy na gwarancji dobrze funkcjonują serwisy naprawy komputerów, bowiem naprawa bez posiadania ważnej gwarancji jest droga, ale zwykle bardziej opłacalna niż zakup nowego komputera. Serwis komputerowy, który ma szeroką ofertę taką, jak zainstalowanie i konfiguracja systemów operacyjnych, pozbywania się wirusów i złośliwego oprogramowania czy też naprawy i instalacji sprzętu komputerowego ma o wiele więcej klientów niż serwis, który tylko naprawia komputery fizycznie. zmiana części na nowe, zainstalowanie nowej nagrywarki czy wymiana baterii to tylko bonusowe usługi jakie świadczy dzisiaj serwis komputerowy. Kraków to jedno z miast gdzie naprawa komputerów jest łatwa, bowiem można w nim znaleźć wiele punktów naprawy komputerów oraz serwisów, które mogą zreperować każdy komputer bez problemu nawet sprowadzając części niezbędne do naprawy z zagranicy. Dzięki temu naprawa komputerów Kraków będzie łatwa nawet, kiedy do czynienia serwis będzie miał z komputerami z Chin czy z podróbkami znanych firm, do których części są bardzo drogie lub ciężkie do dostania. Dlatego też naprawiając komputer należy oddać go do rzetelnego serwisu, który ma możliwość znaleźć części lub dysponuje odpowiednimi programami do naprawy oprogramowania komputera.